Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Fornecemos uma lista de Dúvidas Mais Frequentes em que pode encontrar soluções às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você recebe uma resolução em menos de 1 hora uma vez submetido o ticket
Categorias de Suporte
Suporte de Hospedagem em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se como usar algumas das aplicações gratuitas que estamos oferecendo? Apenas faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar o aconselhamento oferecido por um técnico ou quando deseja alterar os parâmetros do seu servidor reservado, faça-nos saber.
